В страховой компании «Тинькофф Страхование» для помощи и консультирования клиентов функционирует бесплатная горячая телефонная линия. Операторы колл-центра ответят на любые вопросы и сориентируют по страховым услугам, а также случае наступления страхового случая помогут с подготовкой необходимых документов и с получением страхового возмещения. Если вы уже являетесь клиентом Тинькофф, вы можете обратиться к специалистам через чат в мобильном приложении.
Для оформления полиса: www.tinkoff.ru/insurance/
При страховом событии необходимо перейти по этой ссылке www.tinkoff.ru/profile/purchases/ и авторизоваться в личном кабинете
| Страховая услуга | Номер телефона | Стоимость |
| ОСАГО | 8 800 755-80-00 | бесплатно |
| КАСКО | 8 800 755-12-22 | бесплатно |
| Страхование путешествий | 8 800 755-80-00 | бесплатно |
| Горячая линия для туристов для звонков из-за границы | +7 (499) 605-05-50 | оплачивается согласно вашему тарифному плану |
| Страхование недвижимости | 8 800 755-80-00 | бесплатно |
| Страхование жизни и здоровья | 8 800 755-80-00 | бесплатно |
Сам офис страховой компании в Москве находиться по адресу: Москва, Вторая Хуторская улица, дом под номером 38А, строение номер 26
Общение по электронной почте предусматривается только для страховых агентов и страховых брокеров.
Если вы хотите начать партнерство то напишите на электронный адрес: agent@tinkoff.ru или brokers@tinkoffinsurance.ru.
Компания оказывает услуги страхования в следующих городах и регионах РФ: Санкт-Петербурн (СПБ), Нижний Новгород, Краснодар, Липецк, Новосибирск, Воронеж, Самара, Белгород, Екатеринбург, Мурманск, Чебоксары, Казань, Иркутск, Смоленск, а так же во Владимире, но стоит учитывать, что в этих областях страховщик не имеет офисов с физическими адресами.